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ブレックスの当たり前

Satisfaction(顧客満足) Safe(安全) Speed(効率)

ブレックスの当たり前 その① 「Satisfaction(顧客満足)」

ブレックスの当たり前、無料サービス

ブレックスでは、以下の項目はサービスではなく、当たり前だと考えています。
以下の作業は当然の作業として、
さらにきめ細やかなサービスの実施を心掛けています。

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引越荷造り用資材無料(※必要な枚数分)

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ハンガーボックス&和装ケースリース無料
(※専用ケースに入れて運びます)

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空ダンボールの引き取り

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家具の配置換え(※1年のうち1回のみ無料)

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布団の梱包

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タンスのほこり拭き

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照明の取り付け(※特殊照明は除く)

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ブレックスが考える引越し

○お客様の気持ちを考えた心あるサービス

例えば、雨の日の引越。濡れたダンボールは床ではなく、シートの上に置く。
照明器具(ワンタッチ式)はサービスで取り付ける。
冷蔵庫やタンスの裏の汚れをさっとふき取る。
これらの何気ない行動の中には、お客様の気持ちを考えた
ブレックスの思いがいっぱいつまっています。

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信頼の輪を広げる

ブレックスのお客様のうち、90%が紹介によるお客様。
お客様との信頼の輪がブレックスの一番の宝です。
また、引越後のアフターサービスを通した関係で、さらにお客様との絆を深めます。

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お客様の気持ちをサービスに生かす

ブレックスでは、引越終了後、お客様にアンケートを実施します。
お客様の声こそが、ブレックスのサービスの原点であるからです。
ブレックスの新たなサービスは、お客様の声から生まれるのです。

引越しに伴う処分品の処理

引越によって生じたゴミは、役所で引き取れないものでもブレックスでは引き取り可能です。
詳しくは不用品・引越ごみのページをご覧ください。

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オプションサービス

ブレックスでは、以下の豊富なオプションサービスを実施しています。
これらのサービスによって、悩みごと、気がかりなこと、
見落としがちなことを解決してください。

◆梱包・開梱 ◆耐震マット ◆各種電気工事&エアコンクリーニング
◆殺虫サービス ◆大型家具の移動・搬送&ピアノ調律 ◆電化製品販売
◆カーテン・カーペットのご提案 ◆ピッキング防止鍵
◆ホームセキュリティシステム ◆盗聴・盗撮調査 ◆ハウスクリーニング
◆リフォーム ◆自動車・バイクの陸送

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